目录：音频+文档 01 零售企业的经营能力.mp3 01 零售企业的经营能力.pdf 02 哈里斯博士最初的三条建议.mp3 02 哈里斯博士最初的三条建议.pdf 03 品类管理对中国零售企业的独特意义.mp3 03 品类管理对中国零售企业的独特意义.pdf 04 品类管理六要素的重要意义.mp3 04 品类管理六要素的重要意义.pdf 05 核心要素一：企业经营战略.mp3 05 核心要素一：企业经营战略.pdf 06 经营战略的起点：目标顾客.mp3 06 经营战略的起点：目标顾客.pdf 07 核心要素二：业务流程.mp3 07 核心要素二：业务流程.pdf 08 辅助要素一：计分卡.mp3 09 辅助要素二：组织效能.mp3 09 辅助要素二：组织效能.pdf 10 辅助要素三：信息系统.mp3 10 辅助要素三：信息系统.pdf 11 辅助要素四：协作关系.mp3 11 辅助要素四：协作关系.pdf 12 品类管理是一把手工程.mp3 12 品类管理是一把手工程.pdf 13 品类业务计划的作用和意义.mp3 13 品类业务计划的作用和意义.pdf 14 品类界定，“以消费者为中心”划定商品范围.mp3 14 品类界定，“以消费者为中心”划定商品范围.pdf 15 品类角色，经营资源在品类间的配置.mp3 15 品类角色，经营资源在品类间的配置.pdf 16 品类评估，全面寻找品类的改进机会.mp3 16 品类评估，全面寻找品类的改进机会.pdf 17 品类计分卡，全面均衡地衡量品类业绩.mp3 17 品类计分卡，全面均衡地衡量品类业绩.pdf 18 品类战略，确定品类的努力方向.mp3 18 品类战略，确定品类的努力方向.pdf 19 品类战术，“卖什么”和“怎么卖”的答案.mp3 19 品类战术，“卖什么”和“怎么卖”的答案.pdf 20 实施计划，把思考变成行动.mp3 20 实施计划，把思考变成行动.pdf 21 品类回顾，定期复盘，总结并提高.mp3 21 品类回顾，定期复盘，总结并提高.pdf 结语篇 品类管理思维和技能，熟能生巧，百炼成钢.mp3 结语篇 品类管理思维和技能，熟能生巧，百炼成钢.pdf
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